Prawo do sodstąpienia

Prawo do odstąpienia od umowy

1. Prawo do odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 30 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wynosi 30 dni:

w przypadku umowy sprzedaży towarów – od dnia, w którym ty lub wskazana przez ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszła w fizyczne posiadanie towaru;
w przypadku umowy obejmującej wiele towarów, które są dostarczane osobno – od dnia, w którym ty lub wskazana przez ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszła w fizyczne posiadanie ostatniego z towarów;
w przypadku umowy obejmującej dostawę towaru składającego się z wielu partii lub części – od dnia, w którym ty lub wskazana przez ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszła w fizyczne posiadanie ostatniej partii lub części;
w przypadku umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym – od dnia zawarcia umowy.

2. Adresat oświadczenia o odstąpieniu

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas, tj.:

SewIY GmbH GmbH, reprezentowana przez Simon Hönnebeck
Adolph Kolping Str. 7
85356 Freising
Niemcy
Telefon: +49 8161 9104394
Faks: +49 8161 4925136 (jeśli dostępny)
E-mail: obsluga@tkaniny.net
Strona internetowa: https://www.tkaniny.net

o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub e-mailem).

3. Forma i termin złożenia oświadczenia

Możesz skorzystać z załączonego przykładowego formularza odstąpienia od umowy, nie jest to jednak obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, abyś wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego ci prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Oświadczenie o odstąpieniu możesz złożyć w szczególności:

pocztą tradycyjną na powyższy adres,
e-mailem na adres: obsluga@tkaniny.net,
faksem na numer: +49 8161 4925136 (jeśli dostępny).

4. Skutki odstąpienia od umowy (towary)

Jeżeli odstąpisz od niniejszej umowy, zwrócimy ci wszystkie otrzymane od ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez ciebie sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o twojej decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy.

Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniesiesz żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia nam dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

5. Zwrot towarów

Towary odeślij lub przekaż nam na poniższy adres:

SewIY GmbH GmbH
Adolph Kolping Str. 7
85356 Freising
Niemcy

niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz towar przed upływem terminu 14 dni.

6. Koszty zwrotu towarów

Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towarów.

7. Odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towarów

Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości towarów wynikające z korzystania z nich w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów.

Możemy obniżyć kwotę zwrotu ceny o wartość odpowiadającą temu zmniejszeniu wartości towaru, jeżeli korzystałeś z towaru w sposób wykraczający poza to, co jest konieczne do jego sprawdzenia, na przykład:

jeżeli towar nosi ślady intensywnego użytkowania,
jeżeli został uszkodzony lub zabrudzony z twojej winy,
jeżeli usunąłeś metki, etykiety lub oryginalne opakowanie w sposób wykraczający poza zwykłe otwarcie w celu sprawdzenia towaru.

8. Treści cyfrowe

W przypadku umów o dostarczenie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym (np. pliki do pobrania, dostęp online do treści cyfrowych), twoje prawo do odstąpienia od umowy wygasa, jeżeli:

udzieliliśmy ci pełnego dostępu do treści cyfrowych lub umożliwiliśmy ich pobranie przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, oraz
wyraziłeś wyraźną zgodę na rozpoczęcie wykonywania umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, oraz
przyjąłeś do wiadomości, że w związku z tym tracisz prawo do odstąpienia od umowy z chwilą rozpoczęcia wykonywania umowy.

Jeżeli nie wyraziłeś takiej zgody, zachowujesz prawo do odstąpienia od umowy w terminie 30 dni od dnia jej zawarcia.

9. Wyjątki od prawa do odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów:

o świadczenie usług, jeżeli wykonaliśmy w pełni usługę za twoją wyraźną uprzednią zgodą i po poinformowaniu cię przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez nas utracisz prawo odstąpienia od umowy;
w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według twojej specyfikacji lub służąca zaspokojeniu twoich zindywidualizowanych potrzeb (towary na zamówienie, na wymiar) – jeżeli takie produkty są oferowane;
w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu (np. określone tekstylia, bielizna, artykuły higieniczne, jeżeli zostały indywidualnie zapieczętowane);
w której przedmiotem świadczenia są treści cyfrowe, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli rozpoczęliśmy świadczenie za twoją wyraźną zgodą przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu cię o utracie prawa odstąpienia;
w której przedmiotem świadczenia są towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.

10. Zwrot kosztów dostawy

W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy zwrócimy ci koszty dostawy towaru, które zapłaciłeś przy zakupie, w wysokości odpowiadającej najtańszemu zwykłemu sposobowi dostawy oferowanemu przez nas w chwili składania zamówienia.

Jeżeli wybrałeś droższy sposób dostawy (np. przesyłka ekspresowa), nie zwracamy dodatkowych kosztów z tym związanych.

11. Zwroty częściowe

Jeżeli odstąpisz od umowy tylko w odniesieniu do części zamówienia (np. zwrócisz tylko niektóre towary z jednego zamówienia), zwrócimy ci cenę zwracanych towarów oraz – o ile ma to zastosowanie – proporcjonalną część kosztów dostawy, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

12. Wzór formularza odstąpienia od umowy

Możesz (ale nie musisz) skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia od umowy:

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Jeżeli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go do nas.)

— Adresat: SewIY GmbH GmbH, Adolph Kolping Str. 7, 85356 Freising, Niemcy, e-mail: obsluga@tkaniny.net, faks: +49 8161 4925136

— Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów / o świadczenie następującej usługi (*) / o dostarczanie następujących treści cyfrowych (*):
..............................................................................

— Data zawarcia umowy / odbioru (*) :
..............................................................................

— Imię i nazwisko konsumenta(ów):
..............................................................................

— Adres konsumenta(ów):
..............................................................................
..............................................................................

— Podpis konsumenta(ów) (tylko jeżeli formularz jest wysyłany w wersji papierowej):
..............................................................................

— Data:
..............................................................................

(*) Niepotrzebne skreślić.

Prawo do s­odstąpienia